中东欧（CEE）地区的消费金融服务

如何从危机中变得愈发强大

2010年

罗兰•贝格国际管理咨询公司与欧洲金融管理和市场营销协会 (EFMA) 最近联合开展了一项关于中东欧 (CEE) 地区消费信贷行业的详细市场调研。这项名为“中东欧 (CEE) 地区的消费金融服务 —— 如何从危机中变得愈发强大”的市场调研发现，该地区的消费信贷市场正处于混乱状态。服务于专门领域的信贷公司，例如汽车信贷银行正在重新审视该地区的市场。

2005 年到 2008 年间，罗马尼亚和俄罗斯的消费信贷（不包括抵押）年均增长 50%，捷克共和国和匈牙利等中欧国家或地区年均增长 15-30%。但这一黄金发展期已经结束，至少暂时有所消退。当前消费信贷的增长率下降到个位数，并且多个领域的违约率达到两位数。

为了保持竞争中的优势地位，中东欧地区的所有消费金融服务公司必须提高企业组织架构的灵活性并且加快创新速度。针对适当客户进行的营销与风险管理将成为这些公司在竞争中脱颖而出的主要因素。