中国金融服务业创新
开展此次研究有几个原因,其中之一是相比其他行业,金融领域的创新环节非常薄弱。而且,即使有创新,一般也是来自一些非常大的机构,如高盛、摩根大通或者德意志银行。但是,研究报告显示,在中国,一些中小型金融机构在创新方面相当活跃(同时也取得了成功)。
报告作者从四个维度评估了中国金融机构的表现:产品创新、渠道创新、营销创新与管理创新。与独立或者偶然创新不同,他们更倾向创新工厂模式,一种全方位创新系统。由于采用这种模式的企业将创新置于其竞争力的核心,因此数码与互联网企业仍十分热衷此类创新工厂的模式。
白皮书阐述了如何系统地建立创新模式,以及企业推崇创新文化的例子。“中国金融机构的创新水平已经相当高了,”雷启迪说道(Alain Le Couédic),“但是还有很多工作要做:国内市场已经清楚地看到创新是未来中国金融服务业的一个关键成功因素,未来竞争将愈加激烈,差异化仍是挑战之一。”

